Dịch vụ hỗ trợ của Công Ty TNHH Tellus Tech Vina

(Catalog của ISP tải <a href="http://www.mediafire.com/download/jqp3ptkcm40e3vu/ISP-XRAY+CATALOG cialis generika eu.pdf”>tại đây)

Tellus Tech Vina là nhà phân phối độc quyền của ISP Co.Ltd tại thị trường Việt Nam. Khi mua sản phẩm ISP (máy phân tích chất độc hại hoặc máy đo độ dầy lớp phủ) từ nhà phân phối độc quyền Tellus Tech Vina, quý khách hàng sẽ được mua với giá bằng giá nhà sản xuất bán tại Hàn Quốc mà vẫn được hỗ trợ lắp đặt tận nơi. Được hưởng các chính sách bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật thường xuyên của nhà sản xuất.

Quy trình hỗ trợ kỹ thuật khi phát sinh lỗi kỹ thuật

–  Khi cần hỗ trợ kỹ thuật quý khách hàng chuyển yêu cầu tới nhân viên kỹ thuật nhà phân phối.

–  Kỹ thuật sẽ truy cập từ xa thông qua phần mềm teamview

+ Tiến hành hỗ trợ nếu là những lỗi phần mềm hoặc  hiệu chỉnh.

+ Nhân viên kỹ thuật trực tiếp đến nơi thiết bị được lắp đặt để sử lý với những lỗi phần cứng không thể hỗ trợ qua mạng.

–  Bàn giao thiết bị sau khi đã xử lý lỗi ký thuật.

 

 

                                         Trân Trọng

Comments

comments